Extensa trayectoria trabajando con automatización de fuerzas de ventas para Consumo Masivo, Industria Farmacéutica y Venta Directa.
Foco exclusivo en movilidad corporativa, proveemos soluciones tecnológicas estratégicas, servicios de automatización y optimización de procesos.
Con mas de dos décadas de experiencia en aplicaciones móviles, más de 200 implementaciones activas en más de 30 países, actualmente +30.000 usuarios activos.
Desde 1997 somos referentes en soluciones de movilidad corporativa en un mundo altamente interconectado.
Ofrecemos soluciones informáticas de calidad a corporaciones con necesidades de movilidad en el mercado global, integrándolas a sus procesos de negocios e incorporando nuevas tendencias tecnológicas; siendo una organización sustentable que construye relaciones a largo plazo tanto con los clientes como con nuestro equipo de trabajo, promoviendo un ambiente agradable donde se valore el equilibrio entre la vida profesional y personal.
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Nomad DNA es un conjunto de aplicaciones y servicios orientados a que las empresas puedan establecer estrategias de movilidad con usuarios internos y externos de manera integrada, enfocado principalmente en los mercados de Consumo Masivo y Venta Directa.
Para empresas de Consumo Masivo abarcamos la automatización de la fuerza de ventas y sus actividades en puntos de ventas, especialmente los procesos de Pre Venta, Venta y Entregas, permitiendo llevar a la realidad las estrategias de nuestros clientes para facilitar toda la información necesaria los usuarios, optimizar los pedidos e incrementarlas ventas.
En el segmento de Venta Directa disponemos de un set de aplicaciones para los Representantes externos. Estas apps pueden potenciar un nuevo canal de comunicación y ventas, brindan nuevas herramientas para la administración de “Mi Negocio”, uso de Catálogos Digitales y Revistas Digitales.
MonAppliVDI es una aplicación móvil totalmente personalizable especialmente diseñada para la industria de ventas directas: una herramienta innovadora creada para que los representantes de ventas reciban información sobre productos, catálogos, videos y notificaciones. Crear una nueva publicación es muy fácil al importar un PDF o una lista de imágenes. Los productos y videos están asociados a cada una de las páginas y se distribuyen automáticamente a la aplicació
La integración nativa con Moka de DC Systems (www.moncomptevdi.fr/solution-moka-premium), el líder de software de gestión de ventas directas en el mercado francés, permite una sincronización automática de datos que incluye todos los datos maestros de Productos, incluidos categorías, imágenes, atributos y precios.
La aplicación móvil (lista para Android e iOS) se puede personalizar con las marcas y logotipos de la empresa, incluido el acceso directo a todos los enlaces importantes de Internet: sitios web, redes sociales y canales de video.
Además, la plataforma genera un conjunto integral de información que permite seguir el comportamiento de uso e identificar qué contenido es el más visto y compartido, accediendo a un informe detallado sobre todas las actividades en la plataforma.
MonAppliVDI crea un enlace digital entre la empresa con el VDI: el ícono en el teléfono inteligente se convierte en un recordatorio diario para acceder a la información del producto, recibir notificaciones y fomentar las ventas, y mejorar las campañas digitales al proporcionar documentos actualizados para que los revendedores compartan en sus redes sociales, incluyendo la capacidad de compartir enlaces directos a la tienda en línea.
MonAppliVDI presenta opciones para elegir:
- APPLI genérico: configuración rápida, fácil y económica, todas las funciones, los revendedores reciben la personalización de la marca después de la primera conexión.
- Empresa APPLI: Publicación en la tienda con marca propia, baja inversión en comparación con desarrollo personalizado.
SFNet propone un punto de vista diferente para la implementación del software CRM en la industria farmacéutica. Un punto de vista que permita que la estrategia tecnológica controle las interacciones con los clientes mediante de canales, a través de aplicaciones que implementen un trato personal con los clientes y con gestiones de varios canales integrados.
Otros vendedores utilizan típicamente, un modelo único, ofreciendo el mismo producto para diferentes industrias como ser, por ejemplo, el Comercio Tradicional y el Comercio Moderno.
Este tipo de estrategia obliga utilizar conceptos tales como Cuentas, Contactos, Oportunidades u otros que no siempre son compatibles con los representantes de ventas que manejan los diferentes canales. A diferencia de estos, SFNet ofrece una nueva serie de objetos fundacionales para trabajar, permitiendo así un enfoque más normativo en el modelado de las operaciones del Marketing Farmacéutico.
SFNet garantiza una solución que apoyará los requerimientos empresariales en cuanto al planeamiento, reporte y monitoreo de actividades claves en los diferentes niveles, que van desde el Field Reps hasta el Head Office. La plataforma incluye también la administración de una base de datos que contiene los contactos unificados y certificados, y aumenta su eficiencia al simplificar y mejorar el proceso de trabajo.
Nomad fue creada específicamente para implementar los principales procesos de negocios de las operaciones de Entrega Directa (también conocidas como Direct-Store Delivery o DSD). Esta plataforma cubre el rango completo de actividades de ruta: preventas, auto ventas, entregas, recaudación de dinero, vendedores y cualquier otra combinación posible.
En lo que se refiere al nivel operacional, Nomad implementa una secuencia de pasos necesarios para una Entrega Directa completa: Preparación del tour, Check Out, Distribución física, Check in y Establecimiento de la ruta. Cada uno de los procesos son momentos claramente identificados en el uso de la plataforma, que ayudan a organizar el esfuerzo puesto en cada nivel de trabajo.
Una vez en el campo de trabajo (Distribución Física) todas las transacciones pasan a formar parte de una posible configuración: Captura de orden, Cumplimiento de orden, Stock disponible y Manejo de plataforma, Órdenes sugeridas, Entregas, Intercambios, Impresión de Facturas, etc.
Nomad OnSite es una herramienta para la organización de actividades en campo, con foco en rutas diarias. Brinda a los usuarios una lista de eventos organizados por día, duración o prioridad.
Para cada evento se permite realizar diferentes actividades:
Nomad Magazine es una App que soluciona la digitalización y distribución de revistas, catálogos y publicaciones: a partir del formato de papel (en PDF o imágenes), se crea una manera interactiva para que el usuario pueda visualizar los productos, consultar el índice, y realizar búsquedas. Aprovechando los diferentes modos de visualización que permite un dispositivo digital, se pueden realizar anotaciones en cada página, y cargar una orden de pedido.
Nomad Magazine está orientada a ser una poderosa herramienta de ventas para vendedores y representantes de ventas a la hora de la toma de pedidos, pudiendo extenderse hasta llegar a los usuarios finales.
Las empresas pueden crear sus propias publicaciones a través de una página Web de administración, donde se crean las campañas, vigencias, asignación de productos, gestión de usuarios y grupos/zonas.
Nomad DataPanels es una herramienta orientada a empresas que requieren brindar información negocios de manera constante, una potente aplicación móvil para crear paneles de indicadores de diferentes tipos para sus fuerzas de ventas, representantes externos y para monitoreo interno.
Nomad DataPanels puede personalizarse para adoptar el estilo e imagen de cada empresa: para mostrar la información se configuran sets de datos que contendrán los indicadores que a su vez podrán tomar diferentes formas: textos, grillas, gráficos de torta, barras, líneas, imágenes, videos, etc.
Mediante Web Services o archivos de datos se dispone la información en la nube para ser consumida e interpretada por Nomad DataPanels, considerando filtros para cada usuario: perfiles, zonas/regiones, grupos y ciclos o períodos.
Nomad DataPanels contiene un set de funcionalidades extras que apoyan la gestión de negocios en campo:
• Mensajería tipo "Push Notification"
• Herramienta de cobro Virtual con Tarjeta de Crédito y Débito (MercadoPago)
• Gestión de Contactos
• Integración con Nomad Catalogue y Nomad Magazine
Nomad Catalogue permite crear un catálogo de productos para smartphones y tablets para su publicación directa en los App Stores a partir de información simple. El resultado final es una App nativa que puede ser utilizada como una herramienta comercial, marketing para representantes, clientes y público en general.
El diseño y estilo se adapta acorde a cada empresa a partir de una amplia variedad de configuraciones. Los usuarios de Catalogue podrán buscar y consultar información sobre los productos, visualizar múltiples fotos y videos, descripciones generales e información detallada, soporta apertura por marcas y líneas, productos relacionados, productos deseados/favoritos, compartir en Redes Sociales, información de novedades y visualización de precios (opcional).
A partir de la integración con Nomad DataPanels, es posible activar la solicitud directa de productos a un Representante que este utilizando la misma.
Desarrollado sobre Vonage (https://www.vonage.com) Video API (anteriormente TokBox), NomadCALL proporciona una plataforma de videoconferencia personalizable de marca blanca, diseñada específicamente para enriquecer las experiencias de ventas y marketing tanto para el cliente como para la fuerza de campo, permitiendo una interacción personal cara a cara en contexto con funcionalidades adicionales específicas de la industria vertical de la empresa.
Este enfoque permite ir más allá de una simple llamada de video, integrando en la misma sesión remota el video, el uso compartido de pantalla y módulos personalizados como ayudas visuales específicas, pantallas de toma de pedidos, información detallada del cliente y mucho más. Las sesiones se pueden grabar y almacenar fácilmente en sistemas de nube privada, y se puede obtener un conjunto completo de análisis para monitorear el comportamiento y las reacciones durante las sesiones.
Finalmente, extendiendo las capacidades de seguridad de Vonage Video API, Nomad CALL proporciona un cifrado siempre activo y capacidades de cumplimiento de GDPR, aislamiento regional y opciones de certificación de cumplimiento.
En resumen, en lugar de utilizar un sistema de videoconferencia de “talla única”, NomadCALL ofrece la capacidad de crear una plataforma personalizada WebRTC adaptada al proceso de ventas y las necesidades específicas de cada empresa.
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