Vaste expérience de travail avec l'automatisation des forces de vente pour la consommation de masse, l'industrie pharmaceutique et la vente directe.
Focalisation exclusive sur la mobilité d'entreprise, nous fournissons des solutions technologiques stratégiques, des services d'automatisation et l'optimisation des processus.
Avec plus de deux décennies d'expérience dans les applications mobiles, plus de 200 implémentations actives dans plus de 30 pays, actuellement +30 000 utilisateurs actifs.
Depuis 1997, nous sommes une référence en matière de solutions de mobilité d'entreprise dans un monde hautement interconnecté.
Nous offrons des solutions informatiques de qualité aux entreprises ayant des besoins de mobilité sur le marché mondial, en les intégrant dans leurs processus d'affaires et en incorporant les nouvelles tendances technologiques; étant une organisation durable qui construit des relations à long terme avec ses clients et notre équipe de travail, favorisant un environnement agréable où l'équilibre entre la vie professionnelle et personnelle est valorisé.
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Nomad DNA est un ensemble d'applications et de services destinés aux entreprises pour établir des stratégies de mobilité avec des utilisateurs internes et externes de manière intégrée, principalement axées sur les marchés de la consommation de masse et de la vente directe.
Pour les entreprises de grande consommation, nous couvrons l'automatisation de la force de vente et ses activités dans les points de vente, en particulier les processus de prévente, de vente et de livraison, ce qui nous permet de concrétiser les stratégies de nos clients pour fournir toutes les informations nécessaires aux utilisateurs, optimiser les commandes et augmenter les ventes.
Dans le segment des ventes directes, nous avons un ensemble d’applications pour les représentants externes. Ces applications peuvent promouvoir un nouveau canal de communication et de vente, fournir de nouveaux outils pour l'administration de «My Business», l'utilisation de catalogues numériques et de magazines numériques.
MonAppliVDI est une application mobile entièrement personnalisable spécialement conçue pour le secteur de la vente directe: un outil innovant créé pour que les commerciaux reçoivent des informations sur les produits, les catalogues, les vidéos et les notifications. Créer une nouvelle publication est très simple en important un PDF ou une liste d'images. Les produits et vidéos sont associés à chacune des pages et sont automatiquement distribués à l'application
L'intégration native avec Moka de DC Systems (www.moncomptevdi.fr/solution-moka-premium), leader des logiciels de gestion des ventes directes sur le marché français, permet une synchronisation automatique des données incluant toutes les données des produits, y compris les catégories, les images, les attributs et les prix.
L'application mobile (prête pour Android et iOS) peut être personnalisée avec les marques et logos de l'entreprise, y compris un accès direct à tous les liens Internet importants: sites Web, réseaux sociaux et canaux vidéo.
En outre, la plate-forme génère un ensemble complet d'informations qui permettent de surveiller le comportement d'utilisation et d'identifier quel contenu est le plus vu et partagé, en accédant à un rapport détaillé sur toutes les activités de la plate-forme.
MonAppliVDI crée un lien numérique entre l'entreprise et le VDI: l'icône sur le smartphone devient un rappel quotidien pour accéder aux informations des produits et recevoir des notifications, promouvoir les ventes et améliorer les campagnes numériques en fournissant des documents à jour pour que les revendeurs partagent sur leurs réseaux sociaux, y compris la possibilité de partager des liens directs vers la boutique en ligne.
MonAppliVDI présente des options à choisir:
- APPLI générique: configuration rapide, facile et peu coûteuse, toutes les fonctions, les revendeurs reçoivent la personnalisation de la marque après la première connexion.
- Société APPLI: Publication en magasin avec sa propre marque, faible investissement par rapport au développement personnalisé.
SFNet propose un point de vue différent pour l'implémentation du logiciel CRM dans l'industrie pharmaceutique. Un point de vue qui permet à la stratégie technologique de contrôler les interactions avec les clients à travers des canaux, à travers des applications qui implémentent un contact personnel avec les clients et avec une gestion multicanal intégrée.
D'autres fournisseurs utilisent généralement un modèle unique, offrant le même produit pour différentes industries telles que, par exemple, le commerce traditionnel et le commerce moderne.
Ce type de stratégie nécessite l'utilisation de concepts tels que Comptes, Contacts, Opportunités ou autres qui ne sont pas toujours compatibles avec les commerciaux qui gèrent les différents canaux. Contrairement à ceux-ci, SFNet propose un nouvel ensemble d'objets fondamentaux avec lesquels travailler, permettant ainsi une approche plus normative de la modélisation des opérations de marketing pharmaceutique.
SFNet garantit une solution qui prendra en charge les besoins de l'entreprise en termes de planification, de reporting et de suivi des activités clés à différents niveaux, allant des Field reps au Head Office. La plateforme comprend également l'administration d'une base de données contenant les contacts unifiés et certifiés, et augmente son efficacité en simplifiant et en améliorant le processus de travail.
Nomad a été créé spécifiquement pour mettre en œuvre les principaux processus commerciaux des opérations de livraison directe (également appelées Direct-Store Delivery ou DSD). Cette plateforme couvre l'ensemble des activités routières: préventes, livraisons, levées de fonds, vendeurs, et toute autre combinaison possible.
Au niveau opérationnel, Nomad met en œuvre une séquence d'étapes nécessaires pour une livraison directe complète: préparation du tour, départ, distribution physique, enregistrement et établissement de l'itinéraire. Chacun des processus sont des moments clairement identifiés dans l'utilisation de la plateforme, qui aident à organiser l'effort mis à chaque niveau de travail.
Une fois dans le domaine de travail (Distribution Physique) toutes les transactions font partie d'une configuration possible: Capture des commandes, exécution des commandes, gestion des stocks disponibles et de la plateforme, suggestions de commandes, livraisons, échanges, impression des factures, etc.
Nomad OnSite est un outil d'organisation d'activités sur le terrain, avec un focus sur les itinéraires quotidiens. Fournissant aux utilisateurs une liste d'événements organisés par jour, durée ou priorité.
Différentes activités sont autorisées pour chaque événement:
Nomad Magazine est une App qui résout la numérisation et la distribution de magazines, catalogues et publications: à partir du format papier (en PDF ou en images) un moyen interactif est créé pour que l'utilisateur puisse visualiser les produits, consulter l'index et effectuer des recherches. Profitant des différents modes d'affichage qu'un appareil numérique permet, vous pouvez faire des annotations sur chaque page et charger une commande.
Nomad Magazine est conçu pour être un outil de vente puissant pour les vendeurs et les commerciaux lorsqu'il s'agit de prendre des commandes, et peut être étendu aux utilisateurs finaux.
Les entreprises peuvent créer leurs propres publications via une page Web d'administration, où sont créés des campagnes, des termes, des attributions de produits, la gestion des utilisateurs et des groupes / zones.
Nomad DataPanels est un outil orienté vers les entreprises qui ont besoin de fournir en permanence des informations commerciales, une application mobile puissante pour créer différents types de panneaux indicateurs pour leurs forces de vente, leurs représentants externes et pour le suivi interne.
Nomad DataPanels peut être personnalisé pour adopter le style et l'image de chaque entreprise: pour afficher les informations, des ensembles de données sont configurés qui contiendront les indicateurs qui à leur tour peuvent prendre différentes formes: textes, grilles, camemberts, barres, lignes, images, vidéos, etc.
Via des services Web ou des fichiers de données, les informations sont disponibles dans le cloud pour être consommées et interprétées par Nomad DataPanels, en tenant compte des filtres pour chaque utilisateur: profils, zones / régions, groupes et cycles ou périodes.
Nomad DataPanels contient un ensemble de fonctionnalités supplémentaires qui prennent en charge la gestion d'entreprise sur le terrain:
• Messagerie de type "Push Notification"
• Outil de collecte virtuelle avec carte de crédit et de débit (MercadoPago)
• Gestion des contacts
• Intégration avec Nomad Catalog et Nomad Magazine
Nomad Catalogue vous permet de créer un catalogue de produits pour smartphones et tablettes pour une publication directe dans les App Stores à partir d'informations simples. Le résultat final est une application native qui peut être utilisée comme un outil commercial et marketing pour les représentants, les clients et le grand public.
Le design et le style sont adaptés selon chaque entreprise à partir d'une grande variété de configurations. Les utilisateurs du catalogue pourront rechercher et consulter des informations sur les produits, afficher plusieurs photos et vidéos, des descriptions générales et des informations détaillées, des supports d'ouverture par marques et lignes, des produits associés, des produits souhaités / préférés, le partage sur les réseaux sociaux, des informations d'actualité et une visualisation des prix (facultatif).
A partir de l'intégration avec Nomad DataPanels, il est possible d'activer la demande directe de produits auprès d'un Représentant qui l'utilise.
Développée sur Vonage (https://www.vonage.com) Vidéo API (anciennement TokBox), NomadCALL fournit une plateforme de visioconférence personnalisable en marque blanche spécialement conçue pour enrichir les expériences de vente et de marketing pour le client et la force de vente, permettant une interaction personnelle en face-à-face dans un contexte avec des fonctionnalités supplémentaires spécifiques à l'industrie verticale de l'entreprise.
Cette approche vous permet d'aller au-delà d'un simple appel vidéo, en intégrant la vidéo, le partage d'écran et des modules personnalisés tels que des aides visuelles spécifiques, des écrans de prise de commande, des informations client détaillées et bien plus encore dans la même session à distance. Les sessions peuvent être facilement enregistrées et stockées sur des systèmes de cloud privé, et une suite complète d'analyses peut être obtenue pour surveiller le comportement et les réactions pendant les sessions.
Enfin, en étendant les capacités de sécurité de l'API Vonage Video, Nomad CALL fournit des fonctionnalités de cryptage et de conformité GDPR toujours actives, d'isolation régionale et de certification de conformité.
En bref, au lieu d'utiliser un système de visioconférence «taille unique», NomadCALL offre la possibilité de créer une plateforme WebRTC personnalisée adaptée au processus de vente et aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
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